Tous les avis clients
4,8 / 5
255 avis publiés
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15/20
Chantier 09/2021
ALVÉOSTAR®
sans suggestion -
16/20
Chantier 09/2021
ALVÉOSTAR® PAVÉ LA COUTURE® DALLAGE / PAVAGE
pas de suggestion -
20/20
Chantier 09/2021
ALVÉOSTAR® ENROBÉ À CHAUD
Bon équipe, compétence, gentilesse. Excellents conseils post-travaux -
20/20
Chantier 08/2021
ALVÉOSTAR® DALLAGE / PAVAGE
sans suggestion -
17/20
Chantier 09/2021
ENROBÉ À CHAUD DALLAGE / PAVAGE
sans suggestion -
20/20
Chantier 08/2021
PAVÉ LA COUTURE® DALLAGE / PAVAGE
sans suggestion -
20/20
Chantier 08/2021
ALVÉOSTAR® HYDROSTAR® DALLAGE / PAVAGE
Très belle finition; très satisfait du suivi et des conseils -
20/20
Chantier 08/2021
ALVÉOSTAR® ENROBÉ À CHAUD PAVÉ LA COUTURE®
TRES BON TRAVAIL -
20/20
Chantier 08/2021
STARDRAINE® ENROBÉ À CHAUD PAVÉ LA COUTURE®
Equipe agréable souriante et polie. Très bon Contact -
19/20
Chantier 07/2021
ENROBÉ À CHAUD
Pas de suggestions. -
20/20
Chantier 07/2021
HYDROSTAR®
pas de suggestion -
13/20
Chantier 07/2021
HYDROSTAR®
En juin 2017, l’entreprise AUBURTIN a réalisé une terrasse.
Sur cette terrasse, il existe des escaliers sur lesquels l’artisan pose le produit en surface et crépi la partie verticale. Une bande métallique borde les marches.
Selon l’artisan, ce produit est résistant.
Au bout d’un an, la terrasse se délite, j’informe l’entreprise AUBURTIN
Le 14 juin 2018 l’artisan se rend sur place avec un salarié et tous deux constatent qu’effectivement le produit n’a pas tenu, ils ne comprennent pas, selon eux c’est la première fois qu’ils observent ce défaut et me propose un autre produit à base de résine qui selon eux est beaucoup plus résistant.
Toutefois, une plus value de 3 000 € m’est demandée, devis que j’accepte.
Au cours de l’été 2018, l’entreprise AUBURTIN vient réaliser les travaux, c’est-à-dire : retire le produit qu’ils avaient mis l’année passée et remettent la nouvelle résine.
En retirant l’ancienne terrasse, ils ont bousculé les cercles métalliques qui bordent les escaliers et à chaque pluie l’eau ruisselle le long du crépi, occasionne de la mousse sur ce dernier et après le passage du gel le crépi tombe.
Je remarque les dégâts en automne 2019, je contacte par téléphone l’entreprise AUBURTIN qui me précise qu’elle viendra réparer lorsque le temps le permettrait, c’est-à-dire au printemps 2020.
N’ayant pas de contact de la part de l’artisan, je le relance début septembre 2020, ce dernier m’assure qu’il viendra réaliser les travaux prochainement. D’autant plus que des trous et de l’instabilité se remarquent au niveau du joint de dilatation de la terrasse. Je lui envoie par l’intermédiaire de WhatsApp, les photos concernant les escaliers et le morceau de terrasse instable.
Les travaux sont réalisés le 10 septembre : escaliers et morceau de terrasse.
En mars 2021, je remarque à nouveau que le crépi des escaliers tombe à nouveau : toutes les retouchent refaites l’année passée sont tombées, et des craquements de la terrasse sont observés. Le 11 mars 2021, je téléphone à l’entreprise et lui envoie des photos. M Auburtin me répond par SMS qu’effectivement les réfections n’ont pas tenues et me précise qu’il me contactera prochainement.
Il me joint par téléphone le 12 mars pour m’indiquer qu’il ne fera pas de réparation sur les escaliers qui s'abiment de jour en jour. -
20/20
Chantier 06/2021
ENROBÉ À CHAUD
pas de suggestions. -
18/20
Chantier 06/2021
ENROBÉ À CHAUD DALLAGE / PAVAGE
pas de suggestions -
20/20
Chantier 05/2021
PAVÉ LA COUTURE® DALLAGE / PAVAGE
pas de suggestion -
20/20
Chantier 06/2021
ALVÉOSTAR® STARDRAINE® PAVÉ LA COUTURE® DALLAGE / PAVAGE
pas de suggestion -
20/20
Chantier 06/2021
ALVÉOSTAR® ENROBÉ À CHAUD
pas de suggestions. -
20/20
Chantier 06/2021
ALVÉOSTAR® HYDROSTAR® PAVÉ LA COUTURE® DALLAGE / PAVAGE
pas de suggestions. -
20/20
Chantier 05/2021
STARDRAINE® PAVÉ LA COUTURE®
Travail serieux. A l'écoute du client -
20/20
Chantier 05/2021
ENROBÉ À CHAUD PAVÉ LA COUTURE® DALLAGE / PAVAGE
Equipe très professionnelle.